Die Verpackung und die Lieferung

Wie werden die von mir bestellten Tiere transportiert?

Die Lebewesen werden sorgfältig darauf vorbereitet, unter den besten Bedingungen zu Ihnen nach Hause zu reisen. Ihr aufgeblasener Beutel mit Wasser und Sauerstoff wird in eine speziell entwickelte Verpackung gelegt, um Temperaturschwankungen so weit wie möglich zu vermeiden. Im Winter wird in Zeiten extremer Kälte eine Überlebensdecke und Heizelemente um die Taschen herum angebracht.


Es ist Winter und es ist kalt, können die Tiere noch zu mir nach Hause gelangen?

Das Akklimatisierungszentrum ist international anerkannt für seine Expertise in der Vorbereitung und dem Transport von tropischen Fischen in ganz Europa, einschließlich Schweden und Finnland, auch in Zeiten extremer Kälte. Die Verpackung, in der das Lebewesen reist, ist speziell darauf ausgelegt, Temperaturschwankungen so weit wie möglich zu vermeiden: Box aus expandiertem Graphit-Polystyrol, Überlebensdecke, Heizelemente, dicke wasserdichte Kartonagen. Masterfisch ist somit in der Lage, seine Kunden bei jedem Wetter zufrieden zu stellen.


Wie und von wem werden die Tiere zu mir nach Hause transportiert?

Die Tiere werden nur von Spediteuren transportiert, die für den Transport von Zierfischen zugelassen sind. Masterfisch arbeitet eng mit den spezifischen Abteilungen von GO! Overnight zusammen.


Kann ich den Tag oder sogar die Lieferzeit wählen?

Es ist durchaus möglich, auch bei der Bestellung, Ihre Präferenzen in Bezug auf den Liefertermin festzulegen. Wir werden immer versuchen, Ihre Anfrage so weit wie möglich zu erfüllen. In jedem Fall kontaktiert Sie das Masterfisch-Team systematisch vor dem Versand, um eine optimale Logistik zu gewährleisten. Sie haben auch die Möglichkeit, am Samstag geliefert zu werden (extra 15 €) oder eine bestimmte Lieferzeit zu wählen (ein Stunden-Slot ist anzugeben, extra 15 €). Diese Optionen sind ab 200€ im Preis inbegriffen.